Política de Privacidade
AUTO-SUECO PORTUGAL – VEÍCULOS PESADOS, S.A.
A Auto Sueco Portugal respeita a privacidade individual e garante que os dados que lhe são voluntariamente fornecidos são tratados com confidencialidade, exclusivamente para as finalidades que sustentam a sua disponibilização e apenas durante o período necessário ou estabelecido na lei. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, oposição, limitação ao tratamento, portabilidade e/ou eliminação através do email dpo@nors.com. Para mais informações em matéria de privacidade e proteção de dados por favor contacte o Encarregado de Proteção de Dados com através do e-mail dpo@nors.com. Se quiser saber mais sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, por favor consulte abaixo a nossa Política de Privacidade.
A AUTO-SUECO PORTUGAL – VEÍCULOS PESADOS, S.A. (“AUTO-SUECO”), sociedade anónima, com sede na Rua Conde da Covilhã, n.º 1637, no Porto, matriculada na Conservatória do Registo Comercial do Porto com número único de matrícula 505051931, e com o capital social de 3.000.000,00 Euros, empresa do Grupo NORS, dá-lhe a conhecer a sua Política de Privacidade, mediante a qual o informa dos seus direitos e estabelece o modo como recolhe e utiliza os seus dados pessoais.
Na AUTO-SUECO assumimos o compromisso de utilizar os seus dados pessoais apenas para as finalidades especificas e determinadas, e adotámos diversas medidas caráter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua divulgação, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
1. Responsável pelo tratamento de dados pessoais
A AUTO-SUECO é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais, uma vez que define quais os dados recolhidos, os meios de tratamento e as finalidades para as quais os dados são utilizados.
A AUTO-SUECO, enquanto importadora de camiões, autocarros e motores marítimos da marca Volvo, aconselha a que proceda à leitura das políticas de privacidades da Volvo, uma vez que esta pode proceder a recolha autónoma dos seus dados pessoais. Deverá contatar diretamente com a respetiva marca em relação a qualquer questão relativa à utilização dos seus dados pessoais efetuada por esta.
2. Encarregado de Proteção de Dados
A AUTO-SUECO tem um Encarregado da Proteção de Dados (Data Protection Officerou DPO), que (i) supervisiona e aconselha o responsável pelo tratamento a respeito das obrigações no âmbito das regras de privacidade e proteção de dados pessoais, (ii) coopera com a autoridade de controlo, (iii) é o ponto de contacto com o cliente, ou potencial cliente, por forma a esclarecer possíveis questões sobre o tratamento de dados feitos pela AUTO-SUECO.
Caso pretenda esclarecer alguma dúvida ou apresentar reclamação, poderá fazê-lo junto do encarregado de proteção de dados da AUTO-SUECO, através do seguinte endereço eletrónico: dpo@nors.com
3. Dados pessoais, titulares, categorias e forma de recolha dos dados pessoais
3.1. O que são dados pessoais?
São considerados dados pessoais toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular, identificada ou passível de ser identificada. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador. Um identificador pode ser, por exemplo, o nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
3.2. Quem são os titulares de dados pessoais?
O cliente ou potencial cliente, pessoa singular, a quem os dados dizem respeito e que usufrui, ou pretende usufruir, dos produtos ou serviços disponibilizados pela AUTO-SUECO.
O representante/colaborador ou ponto de contacto na empresa, no caso de pessoas coletivas, no âmbito da execução de um contrato, ou diligência pré-contratual, celebrado entre essa empresa e a AUTO-SUECO.
3.3. Que categorias de dados pessoais são tratados na AUTO-SUECO?
No caso de o cliente ser uma pessoa singular:
No caso de o cliente ser uma pessoa coletiva, recolhemos somente o nome e o contacto de email e telefone do(s) ponto(s) de contacto na empresa, por forma a permitir a execução do contrato celebrado com a AUTO-SUECO, ou no âmbito de diligências pré-contratuais.
3.4. Como e quando são recolhidos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais podem ser recolhidos nas seguintes circunstâncias:
1. Para efeitos de celebração e execução de contrato, designadamente, quando compra ou adquire um produto e/ou serviço nosso.
2. Através do website da AUTO-SUECO ou através do website das marcas nossasrepresentadas.
3. Quando se desloca a um dos nossos pontos de venda e nos disponibiliza os seus dados pessoais.
4. Quando um titular de dados subscreve o envio das nossas newsletters, dando-nos o seu consentimento.
5. Quando participa em eventos organizados pela AUTO-SUECO, ou pelas marcas por nós representadas e nos disponibiliza os seus dados pessoais.
4. Fundamento, Finalidades e Duração do Tratamento dos Dados Pessoais
Os fundamentos que legitimam o tratamento dos seus dados pessoais pela AUTO-SUECO são os seguintes:
Consentimento: os seus dados pessoais podem ser tratados mediante a sua manifestação de vontade, livre, específica, informada e inequívoca, nos termos da qual aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os seus dados pessoais sejam objeto de tratamento.
Diligências pré-contratuais e/ou execução de contrato: os seus dados pessoais podem ser necessários para o esclarecimento de dúvidas, para lhe apresentarmos uma propostapor si solicitada, para a celebração, execução e gestão do contrato celebrado com a AUTO-SUECO.
Cumprimento de obrigação legal: os seus dados podem ser necessários para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o responsável pelo tratamento, neste caso a AUTO-SUECO, esteja sujeito.
Interesse legítimo: os seus dados podem ser necessários para a realização de certasoperações relacionadas com a atividade empresarial da AUTO-SUECO, exceto nos casos em que devam prevalecer os seus interesses, liberdades e direitos de privacidade e proteção de dados.
Deste modo, a AUTO-SUECO procederá ao tratamento dos seus dados pessoais, de acordo com as seguintes bases legais:
A AUTO-SUECO, no caso de o cliente ser uma pessoa coletiva, por forma a poder cumprir as suas obrigações contratuais, necessita de recolher alguns dados pessoais (nome, email e telefone) do representante ou colaborador dessa empresa, para efeito exclusivamente de permitir a boa execução desse contrato.
Neste caso, o cliente pessoa coletiva deve garantir que os dados recolhidos dos seus representantes/colaboradores são recolhidos e transmitidos à AUTO-SUECO de forma lícita (ao abrigo de uma das causas de licitude previstas na legislação aplicável), devendo conferir aos titulares dos dados pessoais, seus representantes ou colaboradores, o direito à informação sobre o tratamento desses dados.
4.1. Prazo de conservação dos dados pessoais
A AUTO-SUECO conserva os dados pessoais dos titulares apenas durante o períodoestritamente necessário à prossecução da finalidade para a qual estes foram recolhidos.
Em certos casos, a lei obriga à conservação de dados durante um período específico, nomeadamente no caso de dados necessários para informação à Autoridade Tributária, os quais serão conservados durante 10 anos, conforme legislação em vigor.
Iremos também conservar os seus dados durante o período em que mantiver uma relação contratual com a AUTO-SUECO. Contudo, podemos manter os seus dados pessoais por períodos superiores à duração do contrato, para assegurar direitos e deveresrelacionados com o mesmo ou nas situações em que existir um interesse legítimo da AUTO-SUECO, respeitando sempre o período necessário à prossecução da finalidade para a qual foram recolhidos.
Não existindo uma obrigação legal específica, os seus dados serão tratados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha, e enquanto subsistirem fundamentos legítimos que permitam a sua conservação pela AUTO-SUECO.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura.
5. Transmissão dos seus dados pessoais
A AUTO-SUECO transmite os seus dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades descritas supra, nomeadamente, para a prestação de serviços por sisolicitados.
Os fornecedores e/ou prestadores de serviços da AUTO-SUECO, estão sujeitos contratualmente aos mesmos termos e condições de tratamento de dados pessoais que esta, encontrando-se proibidos de utilizar, transferir, divulgar ou registar os dados pessoais do titular para qualquer outra finalidade que não aquela para a qual foram especificamente contratados (ou sem o seu consentimento, conforme aplicável).
A AUTO-SUECO pode transmitir os seus dados pessoais a entidades terceiras, consoante a finalidade para os quais foram recolhidos, quando tal for por si solicitado, sendo apenas transmitidos os dados necessários ao desenvolvimento da atividade prosseguida por estas entidades.
Os seus dados pessoais podem também ser transmitidos a entidades a quem os dados devam ser comunicados por força da lei, como a autoridade tributária.
6. Hiperligação para outros websites
Alertamos para o facto de a AUTO-SUECO não ser responsável pelas práticas de privacidade de terceiros cujos websites têm uma hiperligação no nosso website, não podendo garantir a exatidão ou autenticidade das informações que ali constem. Aconselhamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer outro website que esteja ligado ao website da AUTO-SUECO.
A AUTO-SUECO não garante a exatidão, perfeição ou autenticidade das informações contidas em qualquer hiperligação ou noutro site da Internet. Os dados pessoais inseridos noutros sites da Internet que estejam ligados ao site da AUTO-SUECO serão da inteira responsabilidade do titular dos dados.
7. Direitos dos Titulares dos dados pessoais e resposta aos pedidos dos Titulares
A AUTO-SUECO garante a aplicabilidade e cumprimento de todos os direitos do titular dos dados pessoais previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados e legislação nacional em vigor, nomeadamente na Lei 58/2019 de 8 de agosto:
• Direito de Acesso
Tem o direito de obter, da AUTO-SUECO, a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito a aceder aos seus dados pessoais e às informações respeitantes a esse mesmo tratamento, por exemplo, pode solicitar-nos uma cópia exata da sua compilação bem como informação adicional sobre o tratamento que efetuamos.
• Direito de Retificação
Também tem o direito de obter, sem demora justificada, por parte da AUTO-SUECO a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito, bem como a completar os seus dados pessoais que estejam incompletos.
• Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
Poderá exercer o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, por parte da AUTO-SUECO, e sem demora injustificada, desde que: os dados deixem de ser necessários para a finalidade que motivou o seu tratamento; quando retirar o seu consentimento e não se verifiquem outros fundamentos válidos para a sua conservação; quando se opuser ao tratamento e não existirem interesses legítimos prevalecentes por parte da AUTO-SUECO, bem como nos demais casos legalmente previstos.
• Direito de Portabilidade dos Dados
Tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à AUTO-SUECO, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento (se tal for tecnicamente possível), e se o tratamento se basear no consentimento ou num contrato, e se o tratamento for realizado por meios automatizados.
• Direito a retirar o consentimento
Pode, a qualquer momento, alterar o seu consentimento, limitá-lo a determinados tipos de tratamento ou retirá-lo, no entanto, a retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
• Direito de Oposição
Poderá ainda opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, quando não existam razões imperiosas e legítimas para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
Importa ainda acrescentar que tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados para efeitos de comercialização direta. Neste caso, a AUTO-SUECO compromete-se a cessar o tratamento dos dados para tal finalidade.
• Direito à Limitação do Tratamento
Em determinadas situações tem o direito de obter da AUTO-SUECO a limitação do tratamento dos seus dados, nomeadamente se contestar a exatidão dos dados pessoais durante um período que permita a AUTO-SUECO verificar a sua exatidão, nos casos em que os dados já não são necessários para as finalidades do tratamento mas sejam requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito em sede de um processo judicial e ainda quando se opuser ao tratamento, até se verificar que os motivos de interesse legítimo da AUTO-SUECO prevalecem sobre os seus, bem como nos demais casos legalmente previstos.
• Direito a não ficar sujeito a nenhuma decisão automatizada
Tem o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.
7.1. Exercício dos seus direitos
Poderá exercer os seus direitos de forma gratuita, exceto se se tratar de um pedido manifestamente infundado ou excessivo, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável tendo em conta os custos.
Iremos responder aos seus pedidos no prazo máximo de 30 dias, salvo nos casos de pedidos de maior complexidade, podendo nestes casos o prazo ascender a 60 dias.
Com efeito, poderá exercer os seus direitos através de uma das seguintes formas:
a) Por carta dirigida ao DPO, Grupo Nors, enviada para a Rua Manuel Pinto de Azevedo, nº 711, 1º, 4149-010 Porto – Portugal
b) Por correio eletrónico: dpo@nors.com
Ainda assim, e caso não esteja satisfeito com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt
8. Medidas Processuais e Técnicas de Segurança
A AUTO-SUECO faz uso de medidas de segurança físicas, tecnológicas e organizativas adequadas à proteção dos seus dados pessoais de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua divulgação, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Para o efeito, a AUTO-SUECO aplica medidas técnicas e organizativas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco por manter em arquivo os dados pessoais e durante a transmissão dos mesmos.
A AUTO-SUECO dispõe de um sistema informático com capacidade de resistir, com um elevado nível de confiança, a eventos acidentais ou a ações maliciosas ou ilícitas que comprometam a disponibilidade, a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais conservados ou transmitidos.
9. Cookies
A AUTO-SUECO utiliza a tecnologia ‘cookie’ para a registar a atividade do utilizador no site e para o avaliar e melhorar, tornando-o mais útil e funcional para si. Não se esqueça de que poderá predefinir o seu browser para não aceitar cookies. Para mais informações sobre cookies por favor consulte a nossa política de privacidade de cookies.
10. Atualização da Política de Privacidade
A AUTO-SUECO reserva-se o direito de atualizar esta política em qualquer altura, segundo as exigências legais e/ou necessidades da atividade comercial. Está assim o utilizador, por este meio, convidado a visitar esta página para verificar a nossa política.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 26 de julho de 2022.
